Legal
Devoluciones y derecho de desistimiento
Si has comprado en la tienda online, dispones de catorce días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificarlo.
Cómo se hace
01AvísanosDentro del plazo, por correo a info@oroviejo.es o por teléfono al 982 801 811.
02Devuelve la piezaEn su estado original, con su estuche y la documentación que la acompañaba.
03Te reembolsamosUna vez recibida y comprobada, por el mismo medio de pago.
Qué conviene saber
- El envío de devolución debe ir asegurado: hablamos de piezas de valor.
- Una pieza personalizada o ajustada a medida a petición del cliente no admite desistimiento, por su propia naturaleza.
- El derecho de desistimiento se aplica a las compras a distancia. Las compras hechas en el mostrador se rigen por la garantía legal.
Este texto se complementa con nuestras condiciones generales.